Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 28.07.2026
1. Какие данные мы собираем
При использовании сайта «Маршрут №0» мы можем собирать следующие данные:
- адрес электронной почты — для отправки кода доступа и связи по вопросам поддержки;
- информация об оплате — через платёжного провайдера (без хранения данных банковских карт на наших серверах);
- данные о прослушанных эпизодах и прогрессе — для обеспечения работы one-time listening и личного кабинета;
- технические данные (IP-адрес, браузер, устройство) — в объёме, необходимом для обеспечения безопасности и стабильности работы.
2. Цели обработки данных
Мы используем ваши персональные данные исключительно для:
- предоставления доступа к аудиоспектаклю;
- отправки кода доступа и сервисных уведомлений;
- ответов на обращения в службу поддержки;
- аналитики использования сервиса и улучшения пользовательского опыта.
3. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся на защищённых серверах в зашифрованном виде. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, участвующие в технической поддержке и развитии проекта. Мы не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4. Срок хранения
Электронная почта и данные о прогрессе хранятся в течение срока действия доступа к спектаклю и до 1 (одного) года после его окончания — для целей поддержки и разрешения спорных ситуаций. После истечения указанного срока данные подлежат удалению или обезличиванию.
5. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получить информацию о своих персональных данных;
- потребовать исправления или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку данных.
Для реализации прав обращайтесь по адресу: marshrut0-info@mail.ru.
6. Изменения политики
Администрация может обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна по адресу privacy.html. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает принятие новой редакции Политики.
Вопросы по обработке персональных данных: marshrut0-info@mail.ru